Withdrawal Policy

14 dagars ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du, eller någon du har utsett, tar emot varan. Du behöver inte ange något skäl.

Så ångrar du ditt köp

Använd vår ångerfunktion: [länk till ångerfunktionen]. Den finns också i sidfoten på alla sidor under "Ångra ditt köp". Fyll i ditt namn, ditt ordernummer och din e-postadress och bekräfta att du ångrar köpet. Du får direkt en bekräftelse via e-post med datum och tid.

Du kan också meddela oss på [e-postadress], eller använda standardformuläret längre ner. Det räcker att meddelandet skickas innan de 14 dagarna har gått ut.

Returnera varan

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet, till:

Noel Eriksson - Ryttarvägen 6 18769

Du står själv för kostnaden för att returnera varan. Skicka gärna med spårning och spara kvittot. Skriv ditt ordernummer i paketet.

Varans skick

Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har du hanterat varan mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion, till exempel sovit på kudden eller tagit bort skyddsplasten och använt den, kan vi göra avdrag för värdeminskningen.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka hela beloppet du betalat senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Har vi inom den tiden inte fått tillbaka varan, eller fått bevis på att du har skickat den, betalar vi tillbaka så snart det har skett. Återbetalningen görs till samma betalsätt som du använde vid köpet.

Skadad, felaktig eller fel vara

Har du fått en skadad, felaktig eller fel vara är det en reklamation, inte en retur. Kontakta oss på [e-postadress] med bilder. Du får en ny vara eller pengarna tillbaka, och du betalar ingen frakt.

Standardformulär för utnyttjande av ångerrätten

Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.

Till: Noel Eriksson, Ryttarvägen 6 18769, [e-postadress]

Jag meddelar härmed att jag vill frånträda mitt avtal om köp av följande varor:

Beställdes den / mottogs den:
Ordernummer:
Konsumentens namn:
Konsumentens adress:
Konsumentens namnteckning (endast om formuläret skickas på papper):
Datum: